الشروط و الأحكام

أحكام الموقع
مرحباً بكم في موقعنا الإلكتروني
نحن نعمل جاهدين لنُقدِّم لعملائنا تجربة تسوُّق سهلة ومُريحة، ونأمل أن تستمتعوا بجميع ما يعرضه موقعنا
تملك شركة كويت شوب موقع المُتداول في دولة الكويت
وهي شركة ذات مسؤولية محدودة تأسست بموجب قوانين دولة الكويت
الأهلية
نحن نهدف إلى جعل الموقع والخدمات المرتبطة به في متناول أكبر عدد ممكن من المستخدمين. إلا أننا نشترط أن تكونوا قد بلغتم الثامنة عشر من العمر على الأقل، ولديكم القدرة على القيام بما يلي بصورة شرعية: (أولاً) الدفع عن طريق إحدى وسائل الدفع المقبولة لدينا؛ (ثانياً) الموافقة على هذه الأحكام؛ و(ثالثاً) القيام بتسجيل طلبات على الموقع. وإضافةً إلى ذلك، يجب أن تكون الطلبات المسجلة على موقع دولة الكويت تحتوي على عناوين داخل دولة الكويت فقط وليس خارجها. يُرجى الرجوع إلى قسم التوصيل أدناها
الطلبيات
عند تسجيلكم لأي طلبية لدينا فإنكم عندئذ وفقاً لحقوقكم في إلغاء أو إرجاع المنتجات ء تلتزمون بشراء المنتجات المذكورة في طلبية الشراء بالسعر المذكور فيها، بما في ذلك أي رسوم توصيل، ضرائب ورسوم جُمركية إن وجدت تخضع طلبيات الشراء لقبولنا، وهو ما قد نحدده وفقًا لتقديرنا لأسباب مثل عدم الأهلية، عدم القُدرة على تأكيد الإذن بالدفع، الاشتباه في وجود احتيال، قيود مفروضة على الشحن وتوافر المخزون. لن يتم حجز المنتجات المطلوبة من المخزون المتوفر إلا بعد إتمام تأكيد الطلبية. قد يعرض الموقع (أو مركز الاتصال التابع لموقعنا) معلومات تتعلَّق بتوافر المنتجات، ويُمكن استخدام هذه المعلومات لتقدير احتمالية توافر أحد المنتجات فور تسجيل طلبية الشراء للأسف، لا يمكننا ضمان أن أي منتج مدرج باعتباره متوفر سيكون متوفراً بالفعل على الفور، حيث يمكن أن يتغير المخزون المتوفر من المنتجات بصورة كبيرة على مدار اليوم. سيتم اخطاركم استلامنا
لطلباتكم ليس هناك أي طرف آخر له سلطة تأكيد قبول طلبية الشراء سوانا
الأسعار
تُعرَض الأسعار على الموقع بالدينار الكويتي، مستثنى منها أي خدمات ربما تختارون أقرانها بعملية الشراء مصاريف التوصيل، الضرائب أو الرسوم الجمركية التي قد تخضع لها عملية الشراء
سيتم تحديد مصاريف التوصيل٬ الضرائب والرسوم الجمركية (إن وجدت) حسب الجهة المطلوب التوصيل إليها٬ المنتجات والخدمات التي يتم اختيارها وطريقة التوصيل.
يُرجى الرجوع إلى قسم التوصيل لمعرفة مزيد من التفاصيل حول خيارات التوصيل.
على الرغم من بذلنا كل جهد ممكن لضمان صحّة الأسعار المعروضة على موقعنا ومصادر معلوماتنا، إلا أنه ربما يحدث خطأ ما وفي حال حدوث أي خطأ
وكان طلبكم قد تم تجهيزه بالفعل، عندئذٍ قد نقوم بما يلي وفقاً لتقديرنا :
إلغاء الطلبية (أو جزء منها)، الاتفاق معكم على استعادة المنتج (المنتجات) التي ظهرت بسعر غير سعرها الحقيقي بطريق الخطأ وسيكون الاستلام من عنوان التوصيل الأصلي لتلك الطلبية داخل دولة الكويت، وإعادة كامل المبلغ المدفوع إليكم؛ بما في ذلك مصاريف التوصيل، الضرائب والرسوم الجمركية (إن وجدت) الخاصة بالطلبية الأصلية.
عندما يكون السعر المدفوع أقل من السعر الحقيقي للمنتج، قبول السعر المذكور في طلبكم.
عندما يكون السعر المدفوع أعلى من السعر الحقيقي للمنتج، إعادة فرق السعر إليكم
لم يتم تجهيزه بعد، عندئذٍ سنقوم بإخطاركم في أقرب وقت ممكن ولن نقوم بمعالجة الطلبية (أو أي جزء منها) إلا بعد تأكيد موافقتكم على الشراء بالسعر الصحيح، أو بخلاف ذلك إلغاء الطلبية (أو جزء منه) وإعادة المبلغ المدفوع بالكامل إليكم
الدفع
نقبل حالياً وسائل الدفع التالية لطلبات الشراء المُسجلة على موقعنا :
بطاقة فيزا، بطاقة ماستر كارد، بطاقة كي نات أو خيار الدفع نقدًا عند الاستلام في حالة إذا ما كان ينطبق الدفع عند التسليم على طلبكم
في حالة التصدير لدول الخليج
يتم الطلب عن طريق الواتساب الخاص بالشركة و قد يستغرق 3 الى 4 ايام
في حالة التصدير لدول اخرى
يتم الطلب ايظا عن طريق الواتساب الخاص بالشركة و قد يستغرق 5 الى 10 ايام